Home » Posts escritos por Javier Alonso

Las empresas están abordando la Transformación Digital como respuesta a una demanda expresa por parte de todos los consumidores. La forma en la que el consumidor (todos nosotros) se relaciona con una organización se ha modificado de forma sustancial en los últimos años. No se refiere esto al hecho de que haya un mayor incremento de la compra online, sino al tránsito multicanal que cada consumidor realiza para con una ...

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