Home » Posts escritos por Esther Castillo

La existencia de la brecha de géneros en el sector tecnológico cada vez está haciendo más ruido en el sector. Las mujeres en España constituyen tan solo un 18% del total de profesionales del sector TIC y el 12% de las matriculadas en la universidad en este tipo de carreras. Considerando que gran parte de los nuevos puestos que se van a crear en las siguientes décadas están relacionados con tecnología, ...

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¿Plantarías tus mejores semillas en un terreno que de antemano sabes que no es fértil? ¿Lo harías después de haberlas encontrado tras una larga y compleja búsqueda? Seguramente la respuesta sea “no”, porque sabes que no tendría ningún sentido.

Sin embargo, ¿por qué en las empresas sí que se asume este tipo de riesgo cuando hablamos de gestión del talento? De nada sirve detectar y gestionar el talento si no trabajas ...

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Cuando un cliente se queja del trato recibido por nuestra compañía, obviamente algo está sucediendo. Quizá sea cuestión de unos procesos poco eficientes que hacen que el cliente pierda la paciencia, quizá sea por un producto que no cumple las expectativas, o quizá sea por el trato recibido por parte de la persona que lo atendió…

Cualquiera de los tres casos anteriores, tienen directamente su base en el nivel de satisfacción ...

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Existen muchas compañías que realizan una mala gestión del cambio malgastando recursos, y como consecuencia no pueden alcanzar sus objetivos. Es muy frecuente que cada una de las áreas claves de la compañía esté “remando” en direcciones contrapuestas, es decir, no exista una alineación con la estrategia principal de la compañía, por tanto, carece de toda sinergia para la obtención de los resultados esperados.

Sin un análisis de la situación actual, ...

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El teletrabajo o homework es un concepto bastante desconocido a día de hoy y muy poco utilizado por las empresas en España.

Es un recurso que bien gestionado, puede dar unos frutos muy productivos para la empresa.

Con las circunstancias económicas que aún nos rodean a día de hoy, establecer elementos de fidelización y retención que no tengan carácter económico o que no supongan un sobre coste para la organización no es ...

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